به گزارش روابط عمومی شبکه بهداشت ودرمان تویسرکان : صبح دوشنبه ۱۴۰۲/۰۵/۰۳محمدقادری پور سخنگوی بخش سلامت شهرستان گفت: طی بررسی های انجام شده از۲۷۲۵۰ تماسی که در تیرماه ۱۴۰۲با اورژانس ۱۱۵ استان همدان گرفته شده، ۲۸۴۳تماس را مزاحمت های تلفنی به خود اختصاص داده اند. قادری پور افزود: این مزاحمت‌ها همکاران ما را دراورژانس پیش بیمارستانی با مشکلات عمده‌ای رو به رو می‌کند، یکی از مشکلاتی که خطوط ۱۱۵ را اشغال میکند این است که هنگامی که یک بیمار و یا مصدوم واقعی به کمک اورژانسی احتیاج دارد، ممکن است پشت خط بماند و این اتفاق برای بسیاری از بیماران خطرات جبران ناپذیری را به همراه داشته باشد مسئول روابط عمومی شبکه بهداشت ودرمان شهرستان تصریح کرد:مزاحمت های تلفنی باعث از بین رفتن تمرکز همکاران در سامانه ۱۱۵ می شود وانرژی زیادی را از اپراتور های حاضر در شیفت میگیرد قادری پور در پایان متذکر شد: با ایجاد فرهنگ سازی وجلوگیری از مزاحمت های تلفنی ،میتوان این آمار را به حداقل ممکن رساند و زمینه ارائه خدمات مطلوب و باکیفیت اورژانسی را برای مددجویان فراهم ساخت.

 

روابط عمومی شبکه بهداشت ودرمان شهرستان تویسرکان @salamat_toyserkan